Условия использования / Публичная оферта

для сервиса «cofeokhost.xyz», https://cofeokhost.xyz

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (офертой) «cofeokhost.xyz» (далее — «Компания») заключить договор на оказание услуг хостинга.

1.2. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ данный документ является публичной офертой. Оплата услуг Клиентом означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) настоящих Условий.

1.3. Все услуги оказываются в соответствии с законодательством РФ.

2. Предмет договора

2.1. Компания предоставляет Клиенту услуги по размещению интернет-ресурсов, аренде вычислительных мощностей, серверов и сопутствующие услуги, перечень которых указан на сайте https://cofeokhost.xyz.

2.2. Конкретный перечень услуг, сроки и тарифы определяются на основании выбранного Клиентом тарифа.

3. Регистрация и учетная запись

3.1. Для получения услуг Клиент обязан пройти регистрацию и предоставить достоверные персональные данные.

3.2. Все действия, совершённые с использованием учетной записи Клиента, признаются совершёнными самим Клиентом.

3.3. В случае утраты доступа Клиент обязан уведомить Компанию. До момента уведомления вся ответственность за использование учетной записи лежит на Клиенте.

4. Запрещённый контент и деятельность

4.1. На серверах Компании запрещено размещение:

  • материалов, нарушающих законы РФ (экстремизм, терроризм, дискриминация и т. д.);
  • материалов сексуального характера с участием несовершеннолетних;
  • информации о наркотиках, оружии, азартных играх (без лицензии), мошеннических схемах;
  • пиратского контента, нелицензионных программ и баз данных;
  • вирусов, троянов, ботнетов, фишинговых страниц;
  • сервисов для организации DDoS-атак, анонимайзеров и VPN, используемых в противоправных целях.

4.2. Запрещается деятельность:

  • массовая рассылка спама;
  • криптомайнинг без согласования;
  • накрутка трафика, дорвеи, «черные SEO» схемы;
  • использование серверов для атак на сторонние ресурсы.

4.3. При нарушении данных правил Компания вправе:

  • заблокировать аккаунт без возврата средств;
  • передать сведения о нарушении в уполномоченные органы.

5. Права и обязанности сторон

Обязанности Клиента:

  • использовать услуги только в законных целях;
  • соблюдать технические ограничения тарифного плана;
  • своевременно оплачивать услуги.

Права Компании:

  • ограничить или приостановить услуги при нарушении Условий;
  • изменять тарифы и правила с уведомлением не менее чем за 10 дней;
  • отключить услуги при наличии задолженности более 10 дней.

6. Оплата и порядок расчетов

6.1. Все услуги оказываются на условиях предоплаты.

6.2. Оплата производится способами, указанными на сайте.

6.3. Услуга считается оказанной с момента её активации.

6.4. Возврат денежных средств возможен только в случаях, предусмотренных законодательством РФ и внутренними правилами возврата.

7. Ответственность сторон

7.1. Клиент несет ответственность за все размещенные им материалы и действия в сети.

7.2. Компания не несет ответственности за:

  • перебои в работе сети Интернет;
  • действия третьих лиц, приведшие к сбоям;
  • упущенную выгоду Клиента.

7.3. В случае нарушения законодательства РФ ответственность несет Клиент.

8. Технические ограничения и SLA

8.1. Компания обеспечивает работу услуг с уровнем доступности не менее 99% в месяц (исключая профилактические работы).

8.2. В случае необходимости проведения технических работ Компания уведомляет Клиента минимум за 24 часа (за исключением аварийных ситуаций).

8.3. Время отклика службы поддержки зависит от тарифа и регламентируется политикой SLA.

9. Права интеллектуальной собственности

9.1. Все программное обеспечение, панели управления, интерфейсы и прочие элементы, предоставляемые Компанией, защищены авторским правом.

9.2. Клиент получает право использования только в рамках предоставленных услуг, без права копирования или распространения.

10. Обработка персональных данных

10.1. Компания обрабатывает персональные данные Клиента в соответствии с ФЗ № 152 «О персональных данных».

10.2. Клиент даёт согласие на обработку, хранение и использование данных в целях исполнения договора.

11. Форс-мажор

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: стихийные бедствия, войны, террористические акты, сбои в работе глобальной сети Интернет, действия органов власти.

11.2. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, обязана уведомить другую сторону в течение 10 дней.

12. Разрешение споров

12.1. Все споры решаются путём переговоров.

12.2. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд по месту регистрации Компании.

13. Заключительные положения

13.1. Компания имеет право изменять настоящие Условия, публикуя новую редакцию на сайте.

13.2. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://cofeokhost.xyz.

13.3. Оплата услуг и/или использование Сервиса означает согласие Клиента с Условиями.